Пользовательское соглашение


Пользовательское соглашение (действует с 01.01.2020 г.)


1. Общие положения

1.1 Общество с ограниченной ответственностью “Мобильный Продукт” (далее - “Компания”) предлагает пользователю сети Интернет (далее - “Клиент”) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее - “Соглашение”). Соглашение вступает в силу с момента выражения Клиентом согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в главой 1 настоящего Соглашения.

1.2 Компания предлагает Клиентам доступ к сервисам Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения.

1.3 Использование сервисов Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.4 Настоящее Соглашение действует на территории Российской Федерации.

1.5 Настоящее Соглашение регулирует отношения между Компанией и Клиентами, возникающие в связи с использованием Сайта.

1.6 Действующая редакция Соглашения, размещенная в сети Интернет по адресу togobox.ru, является публичной офертой Компании. Акцепт оферты, влечет за собой заключение между Клиентом и Компанией договора о предоставлении Клиенту права использования Сайта.

1.7 В случае если отдельные вопросы не урегулированы настоящим Соглашением или иным соглашением сторон, к отношениям сторон подлежит применению право Российской Федерации.

1.8 Обязательным условием предоставления Клиенту права использования Сайта является подтверждение Клиентом своего согласия с условиями настоящего Соглашения (необходимо отметить кликом мыши чек-бокс "Я согласен с условиями Пользовательского Соглашения").


2. Термины и определения

2.1 В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

  1. «Компания» - Общество с ограниченной ответственностью «Мобильный Продукт», ИНН: 7714447189; ОГРН: 1197746403557; юридический адрес: 125040 Москва, Скаковая улица, дом 5, стр. 3, Цоколь, Помещение I, Комната 14A. Компания осуществляет розничную торговлю товарами народного потребления дистанционным способом по информационно-коммуникационной сети Интернет с привлечением Водителей такси в целях передачи товаров Пассажиру;
  2. «Клиент» -  любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом, TOGOBOX Мобильным Приложением, и/или использовать их Сервисы, в том числе Пассажир, являющийся потребителем или потенциальным потребителем товаров, реализуемых Компанией, а также Водитель такси, осуществляющий передачу товаров потребителю на основании договора с Компанией;
  3. «Водитель» - Водитель такси, являющийся индивидуальным предпринимателем, с которым у Компании заключено Соглашение с водителем в рамках сервиса TOGOBOX;
  4. «Пассажир/Пользователь» означает физическое лицо, пользующееся транспортными услугами Водителя;
  5. «Бренд-Партнер» означает стороннего Производителя товаров народного потребления, который предоставляет Компании товары для реализации и образцы товаров через TOGOBOX вендинг-сервис в момент использования TOGOBOX Мобильного Приложения Пассажирами;
  6. «Товары» - продукция Бренд-Партнеров Компании, представленная на Сайте и в TOGOBOX Мобильном Приложении;
  7. «Сайт» - совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена togobox.ru, а также TOGOBOX Мобильное Приложение (вне зависимости от платформы). Стартовая страница Сайта, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу togobox.ru. Сайт принадлежит Компании;
  8. «TOGOBOX Мобильное Приложение» означает веб-приложение, предоставляемое Компанией, которое позволяет Водителям и Пассажирам получить доступ к TOGOBOX вендинг-сервису и/или веб-сайту TOGOBOX, а также позволяет Компании получить определенную информацию о TOGOBOX Вендинг-Комплекте, Водителе и пассажирах, которая может обновляться или изменяться периодически;
  9. «Сервис» - функционал Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения в целях ознакомления Клиентов-потребителей с описанием Товаров, предложенным Компанией, для заказа и оплаты Товаров через Сайт, TOGOBOX Мобильное Приложение, а также в целях регистрации и заключения Соглашения с водителем такси в рамках сервиса TOGOBOX;
  10. Телефон – телефон 8 800 500-8237, по которому осуществляется взаимодействие с Компанией.

2.2 Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.


3. Предмет Соглашения

3.1 Предметом настоящего Соглашения является порядок и правила использования сервисов Сайта.

3.2 Компания осуществляет розничную продажу Товаров дистанционным способом по информационно-коммуникационной сети Интернет, описание которых указано на Сайте, в TOGOBOX     Мобильном Приложении. Компания обеспечивает возможность ознакомления Пассажира с описанием товара на Сайте и в TOGOBOX Мобильном Приложении, а также предоставляет возможность оплатить Товары. Компания передает заказы Пассажирам посредством сервиса TOGOBOX, осуществляемого Водителями.

3.3 Отношения Пассажиров с Компанией по купле-продаже Товаров (по передаче Товаров в собственность Пассажира, по приемке Товаров, оплате их стоимости), их качеству  регулируются Публичной офертой о продаже товаров дистанционным способом, размещенной на Сайте по адресу www.togobox.shop и в TOGOBOX Мобильном Приложении (далее - Оферта).

3.4 Вопросы по качеству Товаров, а также иные дополнительные вопросы, не указанные в п.3.3. Соглашения, Пассажир может задать Компании, направив электронное письмо на адрес электронной почты client@togobox.ru или позвонив по телефону 8 (800) 500-8237

3.5 Отношения Водителей с Компанией регулируются Соглашением с водителем такси в рамках сервиса TOGOBOX, размещенным на Сайте по адресу togobox.ru и в TOGOBOX Мобильном Приложении.


4. Условия использования сервисов, размещенных на Сайте


4.1 Клиенту предоставляется право использования Сайта при условии согласия Клиента с условиями настоящего Соглашения.

4.2 Право использования Сайта включает доступ к Мобильному Магазину для Пассажира, а также возможность прохождения регистрации и доступа к Личному Кабинету для Водителя.

4.3 Клиент обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта.

4.4 Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Клиента в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстовым ссылкам, размещенным на Сайте.

4.5 Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисами Сайта, либо отказать Клиенту в возможности использования отдельных сервисов Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.


5. Полномочия Компании.


5.1. Компания осуществляет текущее управление Сайтом, определяет состав сервисов Сайта, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ей права.

5.2. Компания осуществляет техническую поддержку по вопросам использования Сайта.

5.3. Компания решает вопросы о возможности размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т. д.

5.4. Жалобы и уведомления в адрес Администрации должны направляться на следующий адрес: client@togobox.ru с указанием контактных данных отправителя (электронная почта, телефон).

5.6. Администрация Сайта отвечает на жалобы и уведомления путем направления отправителю уведомления (жалобы) по указанным им контактам сообщения с описанием принятого Компанией решения и предпринятых Компанией мер.


6. Гарантии и ответственность сторон


6.1. Компания обязуется приложить все разумные усилия для поддержания Сайта в работоспособном состоянии.

6.2. Компания не несет ответственность за случайное искажение или уничтожение персональных данных Клиента.

6.3. За исключением случаев, прямо предусмотренных законом, Компания не несет ответственность за убытки, возникшие у Клиента по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Клиента, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.


7. Исключительные права на содержание Сервисов и контент


7.1 Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервисов Сайта) являются объектами исключительных прав Компании и/или иных правообладателей.

7.2 Никакие элементы содержания сервисов Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем объектов исключительного права, указанных в п.7.1. Соглашения. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта.

7.3 Использование Клиентом элементов содержания сервисов Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.


8. Изменение Соглашения


8.1 Действующая редакция Соглашения размещена в сети Интернет по адресу www.togobox.shop

8.2 Условия настоящего Соглашения могут быть установлены, изменены или отменены Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

8.3 Компания оставляет за собой право изменять Сайт, TOGOBOX Мобильное Приложение, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта, TOGOBOX Мобильного Приложения.